Vyras su vaikštyne šalia automobilio atidaryta bagažine
Unsplash nuotr.
2024 gegužės 30 d.
Siekiama pavežėjimo paslaugų prieinamumo žmonėms su negalia

Žmonių su negalia savarankiškumas didėja įvairiose gyvenimo srityse, tačiau dažnai jo neįmanoma užtikrinti dėl prieinamų paslaugų trūkumo. Viena jų – taksi ir pavežėjų paslaugos. Žmonių su negalia teisių stebėsenos komisija prie Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybos rekomenduoja šių paslaugų prieinamumą reglamentuoti įstatymiškai.

Komisijos išleistoje pozicijoje teigiama, kad Lietuvoje veikiančios specialiosios pavežėjimo paslaugos nėra pakankamos žmonių su judėjimo negalia poreikiams, o galimybė pasinaudoti viešuoju transportu dažnai yra apsunkinta dėl gyvenamosios aplinkos, judėjimo trasų (takai, šaligatviai) neprieinamumo. Taksi, pavežėjimo ir automobilių dalinimosi paslaugos tampa reikalinga, tačiau neprieinama alternatyva.

Ką rekomenduoja komisija?

  • įstatymiškai reglamentuoti ir užtikrinti, kad asmenys su judėjimo negalia bet kada galėtų užsisakyti tinkamai pritaikytą taksi automobilį bei gauti tinkamas pavežėjų paslaugas su pritaikytu automobiliu;
  • asmenims su judėjimo negalia, kaip ir kitiems vartotojams sudaryti tinkamas ir orias sąlygas naudotis paslaugomis, užtikrinant saugumą. Visais atvejais keliaujant užtikrinti, kad keleivis su negalia galėtų saugiai įlipti ir išlipti į / iš transporto priemonės bei saugiai ir patogiai keliauti jose;
  • organizuoti efektyvią transporto priemonių, kuriomis būtų galima saugiai vežti keleivius su negalia, priežiūrą;
  • sudaryti pritaikytų transporto priemonių sąrašą, kuris būtų prieinamas visuomenei per pavėžėjimo paslaugų užsakymo internetines platformas;
  • sudaryti transporto priemonių sąrašą, kuriose galimas keleivių su šunimis asistentais pavėžėjimas;
  • užtikrinti ir sudaryti sąlygas nuolat tobulinti taksi, pavežėjų paslaugas teikiančių asmenų kompetencijas dėl tinkamo paslaugų teikimo asmenims su negalia ir pagarbaus bendravimo;
  • papildyti Kelių transporto kodeksą ir teisės aktų pakeitimais (proporcingai, atsižvelgiant į taksi automobilių parko dydį bei į pavėžėjų valdomų automobilių apimtis) įpareigoti paslaugų teikėjus vežti keleivius su negalia ir jiems padėti, už tai nemokant papildomo mokesčio;
  • reglamentuoti taksi, pavežėjų paslaugų teikėjų, vairuotojų pareigas: pavyzdžiui, pasiteirauti keleivių su negalia apie reikalingą pagalbą, esant poreikiui – ją suteikti, kad asmuo galėtų saugiai pasinaudoti transporto priemone, galėtų keliauti su asmens su negalia vežimėliu / vaikštyne / kitomis techninės pagalbos priemonėmis / šunimis asistentais / kartu tilptų ir su vežimėliu, ir su lydinčiais asmenimis.

Su Žmonių su negalia teisių stebėsenos komisijos pozicija galima susipažinti ČIA.

2024 balandį Seime registruotas Kelių transporto kodekso pakeitimo projektas, kuriuo siekiama gerinti taksi ir pavežėjimo paslaugų prieinamumą žmonėms su negalia.