Миссия службы – oбеспечить реализацию равных возможностей и превенцию дискриминации в обществе.
Видение службы – oбщество, понимающее и обеспечивающее равные возможности.
Ценности службы – беспристрастность, профессионализм, смелость, формирование изменения, открытость.
Статья 29 Конституции Литовской Республики содержит положение о равенстве лиц и запрете на ограничение прав человека и предоставление ему привилегий по половому, расовому, национальному, языковому признаку, по происхождению, социальному положению, вероисповеданию, убеждениям или взглядам.
1 марта 1999 г. вступил в силу принятый Сеймом Литовской Республики Закон о равных возможностях мужчин и женщин. 20 апреля 1999 г. была назначена первая контролер-женщина по обеспечению равных возможностей мужчин и женщин. 25 мая 1999 г., руководствуясь положениями статьи 73 Конституции, была учреждена Служба контролера по обеспечению равных возможностей мужчин и женщин.
1 января 2005 г. вступил в силу принятый Сеймом Закон Литовской Республики о равных возможностях. После вступления в силу Закона о равных возможностях название Службы контролера по равным возможностям мужчин и женщин было изменено на Службу контролера по равным возможностям, а название должности контролера – на Контролера по равным возможностям. Этот закон расширил компетенцию контролера и в настоящее время, согласно действующей редакции Закона о равных возможностях, за ним закреплено наблюдение за запретом дискриминировать человека по половому, расовому, национальному, гражданскому, языковому признаку, по происхождению, социальному положению, вероисповеданию, убеждениям или взглядам, возрасту, сексуальной ориентации, ограниченным возможностям, этнической принадлежности, религии.
Согласно Закону о равных возможностях, Служба контролера по равным возможностям является бюджетным учреждением, финансируемым из государственного бюджета. Контролер, по предложению Председателя Сейма, назначаемый Сеймом на каденцию сроком на пять лет, является государственным должностным лицом, подотчетным Сейму, который осуществляет контроль за реализацией равных возможностей женщин и мужчин и законов о равных возможностях. Контролером равных возможностей может быть назначен гражданин Литовской Республики с безупречной репутацией, обладающий высшим университетским юридическим образованием и стажем юридической работы не менее 10 лет. Одно и то же лицо может быть назначено контролером по равным возможностям не более двух раз подряд. Перед принятием присяги лицо должно приостановить свою деятельность в политических партиях до окончания срока своей каденции.
С 2021 г. должность контролера по равным возможностям занимает Бируте Сабатаускайте.